Erklärung zur Barrierefreiheit

Die PflegeEngel mit Herz auf Tour GmbH ist bemüht, ihre Websites barrierefrei zugänglich zu machen, damit möglichst viele Menschen – unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen – unsere Informationen nutzen können.

Diese Erklärung gilt für die folgenden Websites:

• pflegeengel-clp.de
• pflegeengel-bramsche.de

Unsere Websites informieren über unsere Leistungen in der ambulanten Pflege, Betreuung sowie Beratung für Pflegebedürftige und Angehörige.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Websites sind größtenteils mit den Anforderungen der europäischen Norm EN 301 549 sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, Stufe AA) vereinbar.

Einige Inhalte können derzeit noch nicht vollständig barrierefrei sein. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere digitalen Angebote weiter zu verbessern.

Nicht barrierefreie Inhalte

Folgende Inhalte können derzeit noch Einschränkungen aufweisen:

• einzelne PDF-Dokumente sind möglicherweise noch nicht vollständig barrierefrei,
• Bilder oder Grafiken können teilweise ohne Alternativtexte eingebunden sein,
• Videos verfügen teilweise noch nicht über Untertitel,
• in einigen Bereichen können Kontrast oder Bedienbarkeit mit Tastatur noch verbessert werden.

Neue Inhalte werden möglichst barrierearm erstellt. Sollten Sie unsere Informationen online nicht gut nutzen können, beraten wir Sie selbstverständlich auch gerne telefonisch oder persönlich.

Barrieren melden

Sollten Sie beim Besuch unserer Websites auf Barrieren stoßen oder Informationen in einer anderen Form benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir versuchen, Ihnen die gewünschten Inhalte so barrierefrei wie möglich bereitzustellen.

Bitte geben Sie möglichst an, auf welcher Seite oder bei welcher Funktion das Problem aufgetreten ist.

Kontakt

PflegeEngel mit Herz auf Tour GmbH
Porscheweg 22
49661 Cloppenburg

Telefon: 04471 / 18 77 555
E-Mail: moin@pflegeengel-clp.de

Filiale Bramsche

PflegeEngel mit Herz auf Tour GmbH
Filiale Bramsche
Schleptruper Kirchweg 1
49565 Bramsche

Telefon: 05468 / 93 99 830
E-Mail: moin@pflegeengel-bramsche.de

Schlichtungsverfahren

Sollten Sie auf Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem Niedersächsischen Behindertengleichstellungsgesetz (NBGG) wenden.

Telefon: 0511 / 120-4010
E-Mail: schlichtungsstelle@ms.niedersachsen.de

Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Ein Rechtsbeistand ist nicht erforderlich.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 14. März 2026 erstellt.
Die Bewertung der Barrierefreiheit basiert auf einer Selbstbewertung der Websites.